Эксперт Бушуева: качество туризма в РФ – важнейшая задача при подготовке кадров
Качество внутреннего туризма в России – это вторая важнейшая задача, которую необходимо решать при подготовке кадров. Об этом заявила в интервью телеканалу "Россия" директор Высшей школы туризма и гостеприимства Российского государственного университета туризма и сервиса Ирина Бушуева.
"Если мы будем говорить о развитии внутреннего туризма, мы будем говорить не только о количественных показателях – о числе объектов, о количестве персонала. Но это и качество туристских услуг, которые мы должны дать нашим гостям, туристам, отдыхающим. И здесь одна из основных задач именно ориентация на те стандарты, которые будут полностью соответствовать потребностям людей", – сказала она.
Бушуева отметила, что сервис гостевых домов или сельского туризма "не должен отличаться от обслуживания, которое гости РФ могут получить в Санкт-Петербурге или в Москве". Директор подчеркнула, что улучшение качества коснется всех объектов размещения.