"ВкусВилл" приостановил продажи десерта после информации о попадании стекла

Ранее в сети появилась информация о том, что покупательнице из Москвы попалось стекло в десерте "ДэнБош" из "ВкусВилла"​​​. Отмечалось, что упаковка не была повреждена или вскрыта.

"Наш курьер уже забрал у покупателя возврат упаковки с посторонними предметами. Переданный фрагмент является не осколками стекла, а кусочком пластика. <…> Сейчас наши коллеги из контроля качества совместно с производителем проводят расследование. Основная задача — выявить возможные риски, связанные с целостностью упаковки, и при необходимости принять дополнительные меры контроля", — приводит слова представителей компании РИА Новости.

Там также рассказали, что девушка обратилась на горячую линию с соответствующим обращением 10 января. Информация была оперативно передана технологу, экспертам по качеству и производителю. Была начата проверка.

В компании добавили, что на момент проверки эксперты не выявили никаких рисков, связанных со стеклом и хрупким пластиком. Также отмечалось, что десерт является новым продуктом, поэтому особое внимание обращается на хранение и транспортировку упаковки.