Пользователи Apple сталкиваются с проблемами с eSIM

Проблему связывают с устаревшими контроллерами eSIM в iPhone и с некорректной работой операторского софта. Источник "Коммерсанта" считает, что проблема касается моделей Apple, начиная с iPhone 12.

"Микросхема не выдерживает нагрузки, так как контроллер напрямую общается с модемом, из-за этого выходит из строя и физическая сим-карта, и eSIM", – уточняет газета.

Чаще всего пользователи сталкиваются с отсутствием связи на электронной SIM-карте, которая затем пропадает и на физическом носителе. Впоследствии владельцам устройств приходится менять модули eSIM.

По данным "Коммерсант", за январь 2025 года на подобную проблему поступило свыше 40 жалоб. Зачастую пострадавшими становятся пользователи eSIM от Т-Банка. По словам представителя компании, технические специалисты пока что не сформировали позицию о причинах неисправности, но признали наличие проблемы. С подобными поломками сталкиваются не только российские обладатели eSIM на устройствах Apple, но также жители Южной Кореи и США.

"Вымпелком" и "МТС" добавили, что не замечали поломок смартфонов из-за использования eSIM.

Ранее сообщалось, что хакеры начали использовать новый способ кражи мобильных номеров россиян – через технологию удаленного переноса номера с физической SIM-карты на электронную eSIM.