10 больниц Удмуртии начали обзванивать записавшихся на прием пациентов

10 больниц Удмуртии начали обзванивать записавшихся на прием пациентов. Об этом сообщила пресс-служба республиканского Минздрава.

Проект стартовал в феврале. Голосовой помощник появился в Республиканской стоматологической и детской стоматологической поликлиниках, 2, 3 и 8 городских клинических больницах, 10 городской поликлинике, Консультативно-диагностическом центре, а также 1, 8 и 9 детских поликлиниках. В дальнейшем к проекту присоединятся другие медицинские учреждения.

«Этот проект поможет нам уменьшить количество случаев, когда пациент записался, но по каким-то причинам не явился на прием, а это 10% от записи», – рассказал министр здравоохранения Удмуртии Сергей Багин.

Обзвон проводится за день до приема. Робот озвучивает наименование медицинской организации, дату и время приема, наименование специализации врача и просит подтвердить запись. Если пациент отказывается от явки, занятый им слот автоматически освобождается и появляется в системе как свободный.

Жителей Удмуртии предупреждают, что робот не запрашивает дополнительной информации и не просит называть свои данные или специальный код.