Спрос на онлайн-психологов в России вырос в 2024 году в два раза

Интернет-площадки, посвященные психологическому здоровью, в том числе сервисы онлайн-психотерапии, которые помогают находить нужных специалистов по запросу, зародились в США в середине 2010-х, а позже стали появляться и в России. Пандемия, начавшаяся в 2020 году, простимулировала рост этого рынка, также она сделала актуальнее и вопросы психологического здоровья.

Сейчас интерес россиян к онлайн-психологам растет, особенно среди женщин, которые составляют 64% пользователей таких сервисов. Лидером среди возрастных групп остается аудитория 25-35 лет (33% пользователей), на втором месте – 36-45 лет (24%), замыкают тройку россияне 46-55 лет (18%).

Хотя зумеры (14-20 лет) пока не так интенсивно используют онлайн-психотерапию, за год их интерес к подобным сервисам вырос на 70%. Наиболее активны в 2024 году были пользователи старше 56 лет: их трафик на платформах психотерапии продемонстрировал почти трехкратный рост.

По данным Yota, сегодня самым востребованным сервисом онлайн-психотерапии остается Ясно – за год его аудитория выросла в 2 раза. Также в топ приложений по числу пользователей вошли Alter, Zigmund Online, YouTalk, а замыкает пятерку лидеров SelfSchool – платформа для взаимодействия детей и взрослых и налаживания "диалога поколений".

Интересно, что в среднем россияне проводят на платформах психотерапии по 37 минут в месяц. Наиболее востребованными такие сервисы были в апреле (41 минута в месяц), а наименее – в декабре (31 минута).

Максимально активными пользователями являются жители Магадана, Петропавловск-Камчатского и Горно-Алтайска, их время, проведенное на онлайн-психотерапии, достигает 49-50 минут.