Цивилева назвала приоритетом выполнение соцгарантий для участников СВО
Ее слова передает "Интерфакс".
"Выполнение социальных гарантий в отношении участников СВО, в том числе начисление всех положенных денежных выплат <...> является безусловным приоритетом в работе министерства обороны", — подчеркнула она.
С июля прошлого года начал работать военно-социальный центр (ВСЦ), который помогает участникам СВО и их семьям решать все возникающие вопросы. Специалисты ВСЦ обрабатывают от 100 до 600 заявок ежедневно, оказывая помощь в режиме онлайн по оформлению документов и решению проблемных вопросов. На базе ВСЦ оперативно решаются вопросы получения лечения и направления в госпитали, взаимодействуя с медицинскими учреждениями и воинскими частями.
В регионах открыты кабинеты ВСЦ на базе филиалов фонда "Защитники Отечества", что обеспечивает бесшовное взаимодействие в оказании мер социальной поддержки как действующим, так и уволенным военнослужащим. По словам Цивилевой, 90-95% обращений на "горячую линию" ВСЦ решаются в максимально сжатые сроки. Для информирования военнослужащих о перечислениях планируется создать единый расчетный лист.
"Мы и дальше продолжим совершенствовать систему реализации социальных гарантий всем участникам специальной военной операции", — заверила Анна Цивилева.
Кроме того, для комфортного обеспечения протезами создан Единый стандарт протезирования на базе Военно-медицинской академии им. Кирова. Это позволяет бойцам, получившим тяжелые ранения, получать медицинские услуги по протезированию максимально близко к местам проживания, сокращая время протезирования до 3-4 месяцев.
