Аналитик Зубакин: освоить интернет пенсионерам лучше всего помогают наставники

По его словам, показательным является пример из Анабарского улуса в Якутии. Там при местной районной библиотеке организовали курсы цифровой грамотности для взрослых. Несмотря на то, что есть многочисленные программы от университетов и специальный ликбез от IT-компаний, лучше всего освоить интернет пожилому человеку помогает персональная помощь наставника.

"Когда мы говорим про базовый уровень, очень важно, чтобы вовлекались люди, потому что взрослые с разным же темпом учатся. Одной геймификацией не справишься, нужна именно личная поддержка. Нужно говорить и рассказывать, что бояться не нужно, что, нажав ту или иную кнопку, можно записаться на "Госуслугах" в электронную очередь или оплатить услуги ЖКХ", – рассказал аналитик.

Как отметил Зубакин, получение компьютерных навыков позволяет пожилому человеку быть увереннее в интернет-пространстве.

"Например, собрать курс и объяснить бабушкам, как пользоваться сайтами маркетплейсов. Бабушки наши гораздо лучше работают в hand-made, и они могут для себя и для внуков сшить, а также потом выставить на любом маркетплейсе", – сказал аналитик.

Ранее сообщалось, что в школах Читы проводятся занятия по цифровой грамотности и кибербезопасности с использованием ресурсов проекта "Цифровой ликбез".