Комментарии экспертов Если граждане фотографируют свои посылки на почте, это вполне правомерно

Почта России запретила фотосъёмку в своих отделениях. Как пишет газета "Известия", соответствующие рекомендации уже получили все сотрудники. Персонал должен загораживать обзор клиентам и сообщать им, что они защищают право на неприкосновенность частной жизни. Пока это всего лишь рекомендации. Часто люди используют видеосъёмку в момент вскрытия посылок из интернет-магазинов. Запись видео - это единственный способ доказать, что вам прислали пустую коробку. На связи со студией радио "Вести ФМ" адвокат Московской коллегии адвокатом "Князев и партнёры" Игорь Симонов.

"Вести ФМ": Игорь Борисович, объясните, пожалуйста, можно всё-таки снимать на почте, в магазинах и других подобных местах или нет.

Симонов: Ну, в подобных местах... Если каким-то актом устанавливается запрет на производство съёмки в целях безопасности (у нас многие вещи обосновываются соблюдением прав граждан), то тогда этого делать нельзя. Хотя вот парадокс. С одной стороны, у нас все нормативные акты должны быть направлены на защиту прав интересов граждан. С другой стороны, я хочу понять, какие же права там нарушаются, во благо чего, охраняя какие права, с какой целью устанавливается запрет на производство съёмки. Там нарушается какая-то безопасность? Может быть, в целях безопасности или в целях охраны тайны личной жизни, тайны переписки? Я так понимаю, фотографируют свою личную почту или личную корреспонденцию, по которой есть вопросы относительно её комплектации. Поэтому не совсем понимаю, с чем связан и чем обоснован этот запрет. Я полагаю, если граждане снимают, фотографируют, фиксируют и используют эту запись с целью защитить свои права (в том числе, и в будущем в суде), это того стоит и это правомерно.

"Вести ФМ": Понятно. Но если к вам на почте подходят и говорят: "Снимать нельзя", что делать?

Симонов: Я как адвокат, наверно, спрошу: "Извините, чем вы руководствуетесь? Почему это здесь нельзя снимать?" Это первый момент. Второй момент. Если снимать для того, чтобы зафиксировать, что пришло в посылке, для того, чтобы подтвердить в будущем содержимое, то у почты должна быть своя процедура. Потому что вы получаете корреспонденцию или какую-то бандероль, посылку, и если у вас есть претензии по её содержанию, качеству, вы должны в установленном порядке как-то им предъявить претензии тут же. Должен быть составлен какой-то акт. Надо фиксировать, что там пришло, в каком виде и так далее. С моей точки зрения, фиксация этого происшествия, этого события в дальнейшем только поможет установлению истины. Если кто-то будет этому противодействовать, значит, он не хочет, чтобы была установлена истина по этому вопросу. Мне не хочется думать, что сотрудники почты и те, кто устанавливается эти запреты, руководствуются прежде всего своими интересами, а не интересами людей, которые страдают по этому поводу.

Полностью слушайте в аудиоверсии.