Картинка

Обрати внимание Что такое овербукинг и как с ним бороться

21 июня 2017, 06:30

Программу ведет Дмитрий Желобков

Вы выбрали время и курорт, куда поедете отдыхать? А, возможно, вы как раз листаете рекламные проспекты и выбираете отель? Увлекательное занятие, которое там, на месте, может обернуться напрасно потраченным временем. Овербукинг - порочная практика замены вашего отеля на аналогичный - в разгар сезона по-прежнему практикуется у некоторых туроператоров.... 

Предложенный вам отель может быть по цене точно такой же, но он не так удачно расположен, как тот, что выбран вами. А вам говорят, что в вашем отеле мест нет, места еще не освобождены...

Что делать? Во-первых, внимательно перечитать договор. Вероятно, ваша турфирма заранее подстраховалась, если заранее внесла свое право на замену отеля в какой-нибудь малозаметный пункт 3/7... В этом случае ваши шансы отстоять свои права минимальны. Что делать, если зловредного пункта нет, советует руководитель Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова...

Обрати внимание. Все выпуски

Популярное аудио

Новые выпуски

Авто-геолокация