Комментарии экспертов «Потребитель может доказать, что коммунальная услуга была некачественной»

На Урале энергетики компенсирует местным жителям убытки от перебоев с электричеством. Суд взыскал в пользу истцов не только стоимость бензина для генератора, но еще и неустойку, штраф за нарушение прав потребителей и компенсацию морального вреда. Тяжбу вели жители Нового Кременкуля, много лет страдающие от постоянных проблем с электричеством, в том числе в зимние месяцы. Только в этом году энергию в поселке отключали 13 раз. Причём люди сидят без света по 7 – 11 часов. Теперь они смогли добиться компенсации, правда, пока только за один такой случай. Но они уже готовят следующие иски.

С комментариями для «Вестей ФМ» – заместитель исполнительного директора некоммерческого партнерства «ЖКХ Контроль», юрист Андрей Костянов.

Полностью слушайте в аудиоверсии.