Авторские материалы "Обижают? Поможем!": в школах Подмосковья появились QR-коды – "мосты"

В школах Подмосковья заработали QR-коды, с помощью которых ученики смогут анонимно сообщить о травле. Сейчас о таких конфликтах могут рассказать учащиеся четырёх учебных заведений. Пилотными стали школы в Химках, Красногорске, Балашихе и Котельниках. Теперь обратную связь ждут от школьников – разработчики будут корректировать чат-бот с учетом практики. Подробнее о «телефоне доверия» – Мария Агафонова.

"Бесконфликтная школа" – так называются специальные QR-коды для помощи ученикам, ставшими жертвами или очевидцами конфликта в школе. Вернувшись с новогодних каникул, ученики сразу четырёх подмосковных школ обнаружили в холлах и туалетах коды с надписью: «Обижают? Поможем!». Теперь дети могут анонимно сообщить о проблемах. Все, что нужно – отсканировать QR-код, который переведет школьника на чат-бота. Сообщение попадет напрямую в аппарат уполномоченного по правам ребенка, где проблемой займутся педагоги и психологи.

Напомним, решение о введение QR-кодов в школе принял в декабре 24-го года губернатор области Андрей Воробьев. Спусковым механизмом стал резонансный случай в Котельниках. Тогда в местной школе №2 14-летнюю девочку избили в туалете сразу несколько одноклассниц. Причем избили сильно – школьницу госпитализировали с сотрясением мозга и черепно-мозговой травмой. Это могло бы сойти с рук агрессорам. Однако они просчитались, выложив видео избиения в Сеть. Этой историей заинтересовались журналисты. Радоваться своей популярности девочкам долго не пришлось. Уголовное дело завели быстро. С проверкой в школу нагрянула и прокуратура. Собственную проверку провела и уполномоченный по правах ребенка в Московской области Ксения Мишонова.

Часто дети боятся рассказать о школьных конфликтах взрослым. Многие убеждены, что это только усугубит ситуацию. Детский омбудсмен региона Мишонова считает, что QR-код сможет стать мостом между взрослыми и школьниками и поможет выстроить систему доверия. Важный нюанс: ребенок сможет обратиться за помощью, не называя своего имени. Это поможет преодолеть психологический барьер.

Пока систему «Бесконфликтная школа» тестируют в Химках, Котельниках, Красногорске и в Балашихе. Сейчас в аппарате уполномоченного по правам ребенка ждут обратную реакцию школьников. Мнение учеников поможет доработать бот и ускорить распространение в школах телефона доверия.