Интервью. Волгоград Единый контакт-центр социальных услуг. Юлия Голева. Эфир от 23.11.2024
23 ноября 2024, 10:54
В октябре исполнилось два года, как существует единый контакт-центр Волгоградской области, в котором волгоградцы могут получить ответы на многие интересующие их вопросы. С какими запросами они обращаются чаще всего? Сколько времени требуется на ответ, и должны ли сотрудники контакт-центра быть немного психологами? На эти вопросы в программе "Интервью" отвечает заместитель директора областного центра развития и контроля качества социальных услуг Юлия Голева.
