Володин отметил важность защиты россиян от навязывания услуг
В своем Telegram-канале спикер ГД рассказал, что во вторник парламентарии рассмотрят законопроект, защищающий людей от лишних трат и манипулирования.
По словам Володина, чаще всего такие противоправные действия происходят при дистанционной покупке авиа- и железнодорожных билетов, когда граждане даже не замечают, что им автоматически предоставляют платные услуги в виде смс-оповещения или страхования. Кроме того, 43% опрошенных россиян подтвердили, что им заменяли на платные положенные по полису ОМС услуги.
Законопроектом предлагается закрепить продажу допуслуг только с согласия клиента, запретить навязывать их до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг, а также предоставить потребителям право отказаться от оплаты навязанных товаров и услуг. Кроме того, документ предлагает запретить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных услуг и товаров.
"Важно сделать все, чтобы защитить граждан от излишних трат", – заключил Володин.
Ранее Банк России сообщил, что число жалоб на навязывание услуг банками уменьшилось на 40%. При этом общее число жалоб на кредитные организации возросло на 18,3%.