"Блокировка голоса": волгоградцев защитят от обмана при помощи распознавания речи аферистов

Быть все время начеку нас, к сожалению, заставляют не только большие и важные ожидаемые события. В напряжении уже не первый год россиян держат мошенники. Хорошая новость недели: К действию готовятся 30 новых мер борьбы с мошенниками. Вместе с недавно появившейся возможностью кредитного самозапрета весь этот комплекс должен помочь снизить потери населения и бизнеса от действий преступников.

"Это был шок, стресс, недопонимание. Как, где деньги, почему деньги взяты, но я их не получила их, не пользовалась. И почему я должна платить?", – говорит потерпевшая Татьяна Мосман.

Волгоградка Татьяна Мосман внезапно узнала, что является должницей по кредиту. Женщине пришло уведомление от банка.

"Сразу скажу, что клиентом данного банка я не являюсь. Меня это смутило. Я обратилась напрямую в банк, где мне выдали документы на якобы взятый мной кредит, платежи, и сказали: "У нас есть ваш паспорт, платите", – рассказывает Татьяна Мосман.

Недолго думая, Татьяна обратилась в полицию. Выяснилось, что общая сумма задолженности больше 200 тысяч рублей. Кредит был оформлен в онлайн-кабинете банка. Карту получателю выдали в Саратове, а сами деньги впоследствии "утекли" на другую карту, оформленную в Москве. Пока махинаторы вешали на нее долговое ярмо, волгоградка проходила лечение в одной из больниц и в банк даже чисто физически явиться никак не могла.

"Злоумышленники, используя ее персональные паспортные данные, оформили дистанционным способом кредитные продукты. По результатам рассмотрения искового заявления кредитные договоры признаны недействительными, из кредитной истории исключены сведения об оформлении этих продуктов. Кроме того, решением суда взыскана компенсация морального вреда", – говорит прокурор Краснооктябрьского района г. Волгограда Сергей Истомин.

К несчастью, таких историй сотни и даже тысячи. В прошлом году прокуратура предъявила в суд порядка 400 исковых заявлений на сумму более 105 миллионов рублей. Проблема очевидна сегодня всем. Борьбу мошенникам объявили в Госдуме.

"Прирост этих правонарушений с 2022 по 2024 год почти каждый год. К сожалению, мы прибавляем больше чем на 30 %. Цифры очень важно понимать в количестве. Это более 700 тысяч конкретных преступлений. Сегодня наносится ущерб зачастую людям, у которых отбирают последние накопленные средства, на которых вешают кредиты с непомерными процентами", – отмечает статс-секретарь, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Иван Лебедев.

Новые меры борьбы с мошенниками включают совершенствование системы безопасности портала Госуслуг и работу с операторами связи, чтобы граждане могли устанавливать самозапреты на действия, связанные с СМС и звонками. Кроме того, сотрудникам государственных органов, банков и операторов связи будет запрещено общаться с гражданами и клиентами через мессенджеры. Запрет будет введен и на передачу сим-карт третьим лицам.

Также планируется создание информационной антифрод-платформы, где будут храниться образцы голосов злоумышленников. Все эти меры, по словам авторов новшеств, помогут блокировать действия мошенников. Впереди – второе чтение документа.

"У этого законопроекта очень высокая приоритетность и важность. Уверен, его принятие позволит кратно сократить число жертв разнообразных схем финансового мошенничества, в том числе самых опасных – с применением цифровых технологий", – говорит заместитель председателя комитета Государственной Думы ФС РФ по финансовому рынку Олег Савченко.

Тем временем, аферисты изобретают новые технологии обмана. Россияне, ощущая потенциальную угрозу, бросились устанавливать самозапрет на кредиты.

"Это инициатива Банка России, и она была принята законом в прошлом году и с 1 марта вступила в действие. Итак, с 1 марта через личный кабинет в Госуслугах ее можно оформить. Нужно заполнить простой шаблон заявления и ограничить получение кредита как полностью, так и частично", – объясняет управляющий отделением Банка России по Волгоградской области Роман Рахматулин.

Нововведение уже опробовало более семи миллионов человек по всей стране. В Волгоградской области возможность используют ежедневно до 10 000 человек.

"Если люди возрастные волнуются, что кто-то позвонит и им что-то предложит, они перестраховываются. Идут и говорят: "Введите нам запрет, чтобы мне, например, нельзя было взять кредит", – рассказывает житель Волгограда Максим Хобня.

"Считаю, очень полезная штука, потому что у меня самого есть родственники пожилые, которым такую вещь можно оформить и обезопасить их таким образом", – отмечает волгоградец Никита Возжин.

"Теперь мошенники уже не смогут так быстро воспользоваться деньгами. Я думаю, это очень полезно, потому что особенно пожилые люди часто не контролируют свои эмоции и могут деньги перечислить. Да и молодые тоже. Мне кажется, это хороший закон", – говорит жительница Волгограда Ирина Позднышева.

Снять самозапрет на выдачу кредита можно с помощью усиленной подписи, которую необходимо получить в одном из многофункциональных центров или через приложение Госключ. Процедура занимает несколько дней. Сделано это специально, чтобы гражданин, если попадет под психологическое воздействие мошенников, успел одуматься и принять правильное финансовое решение, сообщает ГТРК "Волгоград-ТРВ".