Авторские материалы Залили квартиру: кто виноват?

Верховный суд разграничил меру ответственности коммунальных служб, управляющих компаний и собственников жилья в ситуациях с протечками в многоквартирных домах. В отдельных случаях виноваты могут быть все. Подробности подобного ЧП выяснял наш корреспондент Олег Яхонтов.

Протечки труб в многоквартирных домах, к сожалению, – не редкость. Иногда в этом виновата УК, которая плохо следит за вверенным ей имуществом и не меняет ветхие трубы, иногда – коммунальные службы, неправильно проводившие ремонт, а порой – и сами жильцы, которые без согласования с УК перестраивают коммуникации. Именно так поступила хозяйка одной из квартир, установив в ванной полотенцесушитель, для чего перестроила т.н. стояк – вертикальную трубу, которая проходит через все квартиры и этажи и соединяет в себе водопроводные и канализационные трубы. Когда ночью у женщины прорвало трубу с горячей водой, она сразу же вызвала сантехника из ТСЖ, но он оказался в неадекватном состоянии из-за выпитого накануне алкоголя и не смог перекрыть стояк. После очередного звонка пришел другой сантехник и все же перекрыл воду, которая все это время заливала не только квартиру хозяйки, но и соседей снизу. Через два дня к женщине пришли работники ТСЖ, чтобы составить акт осмотра квартиры, но, увидев перестроенный стояк, они отказались выплачивать какой-либо ущерб. То, что воду перекрыли не сразу, они в расчет не брали. Хозяйка квартиры заказала независимую экспертизу, с результатами которой обратилась в суд. Согласно ее исковому заявлению, ущерб от залива двух квартир составил 1 млн. рублей, плюс моральный вред – 300 000 рублей и штраф.

Первая инстанция распределила вину за протечку следующим образом: 70% – это вина собственницы, а 30% – вина ТСЖ, поскольку из-за чехарды с сантехниками воду долго не перекрывали. В пользу женщины суд взыскал с ТСЖ 333 тыс. рублей. Но жилтоварищество решение оспорило. А апелляция его отменила, поскольку в правилах по управлению многоквартирными домами не установлено конкретное время, за которое такое ЧП нужно устранить. Однако Верховный суд с этой позицией не согласился. По мнению судей, временной промежуток, в течение которого должен приехать сантехник, действительно не обозначен, но это и не важно, поскольку в правилах говорится, что аварию должны устранить немедленно. По мнению юриста Марии Свиридовой, это и есть ключевое слово, на которое должна ориентироваться УК.

СВИРИДОВА: Основной ущерб возлагается на собственника помещения, который без согласования, самостоятельно внес изменения в конструкцию общедомовых коммуникаций. Ответственность здесь и собственника, и УК, поскольку ее сотрудники должны быть в трезвом состоянии, по вызовам приходить в кратчайшие сроки в целях устранения аварий и течей, и приходить незамедлительно. Об этом говорят правила коммунальных услуг. А незамедлительно – это значит не через два дня, не через 3 часа. И, конечно же, в надлежащем состоянии.

По мнению ВС, апелляционным инстанциям необходимо было дать оценку не только действиям хозяйки квартиры, которая перестроила стояк, но и шагам, которые предприняло ТСЖ по устранению протечки. Если по вине сантехников воду перекрыли поздно, из-за чего квартиру затопило сильнее, то нужно определить степень вины коммунальщиков. В итоге ВС вернул гражданский иск в апелляционную инстанцию на новое рассмотрение.