Авторские материалы Ошибочный перевод: деньги надо вернуть, лучше – через банк

Суд в Волгоградской области заставил мужчину вернуть переведенные ему по ошибке деньги. Причем кроме основной суммы, ему придется заплатить и проценты, которые буду начисляться до момента выплаты. Что делать, если на карту пришел перевод и почему вас могут обвинить в мошенничестве, расскажет Мария Глазунова.

Неожиданное счастье свалилось на банковскую карту жителя России. В июне прошлого года женщина по ошибке перевела 255 тысяч рублей на счет незнакомца. Тот решил не разбираться, откуда деньги, и все оставить себе.

Однако теперь ему придется вернуть сумму гораздо больше той, что он получил. Из-за того, что мужчина отказался возвращать деньги добровольно, Волгоградский суд принял решение начислять ему проценты за использование чужих средств до тех пор, пока тот не вернет деньги. А также ему придется компенсировать пострадавшей 40 тысяч рублей за судебные расходы. Сколько в итоге ему придется заплатить за свою жадность, пока не известно – дело все еще идет.

Михаил Алексеев, эксперт проекта Народного фронта "За права заемщиков", объяснил, если вы вдруг попали в такую ситуацию, единственным правильным решением будет вернуть деньги. Однако делать это лучше всего не лично, а через банк, чтобы исключить возможное мошенничество. Специалист рассказал, бывают случаи, когда злоумышленники переводят человеку крупную сумму средств, а потом просят его перечислить деньги на другой счет.

АЛЕКСЕЕВ: "Достаточно много схем обмана. В первую очередь, мы советуем дожидаться официальных бумаг от переведшего деньги человека. Для того, чтобы было понимание, куда их переводить. Потому что вам поступили деньги; откуда вы знаете, с какого конкретно счета, от какого конкретно лица и так далее".

Самое главное – ни в коем случае не сообщать личную информацию. Эксперт объяснил, бывают случаи, когда собеседник может настаивать на получении данных вашей карты, паролей, кодов для подтверждения. Он может ссылаться на то, что это нужно, чтобы отменить перевод или подать заявление на возврат. Но верить этому не стоит – у банков есть все необходимые данные.

Если же деньги незнакомцу перевели вы, то можно позвонить на "горячую линию" своего банка, написать в чат мобильного приложения или в службу поддержки на официальном сайте организации. Вас попросят заполнить все необходимые документы и заморозят ваш перевод.

Однако если договориться о возврате средств не получается, можно обратиться в суд. Эксперты советуют делать это с поддержкой опытного юриста. Чтобы начать судебное разбирательство, необходимо собрать доказательную базу и подать исковое заявление, в нем указываются и различные доказательства, подтверждающие ваши слова – это могут быть скриншоты сообщений, выписки по счёту, детализация телефонных разговоров, свидетельские показания.