Авторские материалы Сломать мошенникам шаблон: как будет работать "Антифрод"

Мошенникам больше не нужны коды из смс. Преступники разработали новую схему, при которой жертва может сама передать им доступ к данным, даже не озвучивая персональную информацию. Сократить количество случаев киберворовства призван подписанный президентом закон. Он вступает в силу с 1 июня. Согласно ему, специальная платформа будет анализировать действия граждан и блокировать операции, если, например, клиент обналичивает крупную сумму во время продолжительного телефонного разговора. Подробнее о новых уловках мошенников и мерах противодействия – в материале Екатерины Косинец.

Если во время телефонного разговора с незнакомцем вы не называли никаких данных, это ещё не значит, что вы – в безопасности. Пресс-служба ВТБ предупреждает о новой схеме. Этот криминальный спектакль состоит из трёх актов. Вначале – завязка: жертве звонят с пугающим сообщением. Его содержание зависит от богатства фантазии конкретной "труппы" мошенников. Это может быть попытка кражи денег, якобы имевший место перевод со счёта жертвы в пользу террористической организации, или что-то ещё. Главная цель первого отделения – заставить абонента оставаться на линии, а затем невзначай, апарте проронить, что сейчас к разговору будут подключать генерала ФСБ. После этого звонок обрывается.

Во втором акте невольный участник этого иммерсивного шоу получает смс. В нём говорится, что в аккаунт пытались войти злоумышленники. Чтобы сохранить счета в безопасности, предлагается два варианта на выбор: самостоятельно сменить пароль, перейдя по ссылке, или позвонить по указанному номеру. Ссылка, разумеется, ведёт на фишинговый сайт. А если жертва выбирает звонок, то начинается третий акт. И здесь уже развязка зависит от мастерства лицедея и бдительности жертвы. Преступная «классика» – уговорить собеседника перевести деньги на якобы безопасный счёт, чтобы уберечь их от хищения. Но есть и сюжеты модерна. В них аферисты убеждают установить "приложение Центрального банка", которое по факту оказывается вредоносным. После, чтобы защитить деньги, клиента отправляют к банкомату, где он зачисляет деньги на карту, которой управляют преступники.

И в этом случае аплодировать своей сообразительности могут только те, кто при звонке в банк сверяет номер с телефоном, указанным на карте, либо на официальном сайте финансовой организации.

Чтобы граждане не попадали в эти сценарии, которые преступники постоянно совершенствуют, в России разрабатывают единую платформу «Антифрод». Она объединит усилия банков, госорганов и операторов связи в противодействии мошенникам. Это позволит анализировать действия граждан и высылать предупреждения, если появятся подозрения на мошенническую атаку. Например, когда в течение непродолжительного времени абоненту звонят неизвестные с разных номеров. А в случае, если клиент банка внезапно попытается снять в банкомате несвойственно большую для себя сумму в момент телефонного разговора, то это может стать поводом для блокировки операции и ограничения выдачи наличных суммой в 50 тысяч рублей в сутки на 48 часов. Таким образом, защитят не только онлайн-переводы, но и снятие наличных.

Платформа начнёт действовать во исполнение закона о борьбе с кибермошенничеством, который Владимир Путин подписал 1 апреля. Кроме прочего, документ запрещает госорганам, банкам и операторам связи общаться с гражданами через мессенджеры – именно там преступники чаще всего маскируются под внушающие доверие организации. Для этого используют виртуальные АТС. Такие звонки теперь будут отмечены специальной маркировкой. А при желании абонент сможет вовсе заблокировать входящие вызовы массовых обзвонов и смс-рассылки, направив отказ оператору.

Все коды с портала "Госуслуг" будут приходить в два этапа: сначала – предупреждение, затем – код подтверждения. Кроме того, сообщения от "Госуслуг" не будут направлять во время телефонного разговора. Это должно сломать привычную схему мошенников, при которой они вынуждают жертву назвать цифры из смс, не прерывая звонка.

А ещё клиентам банков предложат назначить доверенное лицо для подтверждения при выдаче кредитов. Это может быть кто-то из близких, кто должен будет заверить, что оформление займа – добровольно. Либо – наоборот, сообщить о своих подозрениях, что клиент пытается получить деньги под воздействием злоумышленников. Предполагается, что, в первую очередь, это поможет защитить пожилых людей.

Всего в документе – порядка 30 мер, которые правительство разработало совместно с правоохранительными органами, бизнесом, депутатами. Закон вступает в силу 1 июня этого года.